社會是企業(yè)成長的土壤,企業(yè)的發(fā)展離不開社會。公司在努力提高經濟效益的同時應積極履行社會責任,這包括維護客戶權益、保護環(huán)境、節(jié)約資源、關注并支持公益事業(yè)的發(fā)展,為促進社會和諧進步貢獻自己的力量。
客戶是企業(yè)的主要服務對象,必須深刻認識到服務客戶的重要意義,不僅要為客戶提供高品質的產品,還要創(chuàng)新服務理念,健全服務體系,培養(yǎng)服務意識,全心全意為客戶創(chuàng)造價值。
員工是推動企業(yè)發(fā)展的主體,是企業(yè)核心競爭力的基本構成要素,是企業(yè)最寶貴的資源。培訓員工并為其提供廣闊的發(fā)展空間,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性使員工有事業(yè)感、成就感、歸屬感,從而增強企業(yè)的凝聚力和向心力,有力促進企業(yè)的發(fā)展。
股東是企業(yè)的所有者,是企業(yè)資本的提供者,是公司存在的基礎,是公司的核心要素。在公司發(fā)展的過程中,股東財富最大化與企業(yè)價值最大化是一致的。
公司在國內主要城市均設有辦事處,配有豐富實戰(zhàn)經驗的設計工程師,方便為各地客戶現場分析、配置生產線,并提供及時、精湛、周到的售后服務。我公司為開拓國際市場,設立了專門的國際市場部。目前產品已覆蓋東南亞、非洲、歐洲等多個國家和地區(qū),并取得客戶的好評。公司已成為中國最主要的碎石、制砂設備的生產和出口基地之一。
“誠信為本,用戶至上”。紅星人以高標準的制作,精湛的工藝設計及完善的售后服務體系在破碎篩分設備和系統研發(fā)領域里積累了豐富的應用經驗。借助在破碎行業(yè)的豐富經驗,公司向客戶提供破碎系統總承包————交鑰匙工程,同時承接破碎系統的運行承包。
售前:
1、根據用戶的要求,本著“以最少的投入、獲得最大的效能”的原則為用戶進行設備選型。
2、設計最合理的方案,并對該方案做出闡述,直到客戶滿意為止。
3、公司免費派技術工程師到用戶現場去為用戶規(guī)劃場地。
4、提供設備清單明細、設備整體布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖紙等技術資料。
售中:
1、根據現場情況設計出設備整體布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖紙等技術資料。
2、在用戶進行基礎施工的同時,公司嚴格按照合同內容安排生產。
3、出廠前檢測、組織發(fā)貨及用戶驗收。
售后:
1、免費指派技術工程師到達現場指導安裝調試。
2、安裝調試完畢后對用戶機組人員進行現場培訓。
3、正常生產后不定期地回訪用戶。
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