南寧三星電視售后維修服務(wù)電話《顧客至上+品質(zhì)創(chuàng)新》
24小時售后服務(wù)電話：400-028-4050。


三星上門維修服務(wù)流程如下： 
第一步撥打熱線 
我們的服務(wù)遍及全南寧，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話：400-028-4050{{400-028-4050}}或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！ 
第二步登記預(yù)約 
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。 




隨著人們生活水平的不斷提高，家庭買彩色電視機(jī)的也越來越多，由于彩色電視機(jī)比黑白電視機(jī)復(fù)雜精密得多。因而，在使用時應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：


　
　　1）.要避免震動。要使電視機(jī)的紅、綠、藍(lán)三色圖像重合需要進(jìn)行復(fù)雜的調(diào)整工作。老式的彩色電視機(jī)為了保證紅、綠、藍(lán)三色圖像重合，在顯像管尾部裝有相當(dāng)復(fù)雜的調(diào)節(jié)線圈和磁鐵，來控制電子束的方向，以達(dá)到重合的目的。新式的彩色電視機(jī)，是“自會聚式”，調(diào)整系統(tǒng)比較簡單，但它們都怕震動。如果出現(xiàn)了嚴(yán)重不重合現(xiàn)象，最好請專業(yè)人員幫忙。


　　2）.加高天線，增加接收信號的強(qiáng)度。接收彩色圖象比黑白圖像難得多，在距離電視臺較遠(yuǎn)的地方，有可能只能看到黑白圖像而看不到彩色圖像，這就必須增加接收信號的強(qiáng)度。彩色電視機(jī)中有一個叫“消色器”的電路，當(dāng)信號弱時，能保證一個比較好的黑白圖像。這時若將天線加高，或采用更復(fù)雜的天線，來增加其接收信號的強(qiáng)度，就可能收到彩色圖像。尤其在一會出現(xiàn)彩色圖像，一會出現(xiàn)黑白圖像的臨界情況下，改善天線的辦法是很有效的。


　3）.安置彩色電視機(jī)時，要考慮周圍雜散磁場的影響。不應(yīng)靠近電機(jī)、電力變壓器、永久磁鐵等物，也不要使帶磁性的東西接近熒光屏。這些雜散磁場會影響顯像管中紅、綠、藍(lán)三根電子束在熒光屏上的重合，使重合彩色圖像出現(xiàn)紅、綠或藍(lán)的色邊現(xiàn)象，就象套色印刷不準(zhǔn)的圖片一樣。在安置電視機(jī)時，如發(fā)現(xiàn)比較嚴(yán)重的色邊時，應(yīng)挪動它的位置，或移動它的方向，把雜散磁場的影響減至最小程度。


服務(wù)承諾： 
1、用戶永遠(yuǎn)是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由太陽能來做 
2、隨叫隨到，到了就好 
3、“五個一”升級服務(wù)模式 ：上門維修時出示“星級服務(wù)資格證” 
二公開： 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單，服務(wù)完畢后請用戶簽署意見 
三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位 
四不準(zhǔn)： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品