別人講理論,我只火力全開說案例。其他答案我基本都看了,兩年前的我,還沒有開始做營銷咨詢之前,大概還會覺得很有道理,但是現(xiàn)在看起來,都是紙上談兵。為什么要做微信營銷?微信并不是商家用來趕時(shí)髦的一個(gè)玩意兒,而是一個(gè)爭奪用戶,搶占商機(jī)的戰(zhàn)場,包括朋友圈、公眾號平臺、社群、小程序在內(nèi)的微信產(chǎn)品,也不過是商家角逐的不同戰(zhàn)場而已、我們選擇微信,也不是因?yàn)槠渌碳叶荚谧?,而是因?yàn)?,微信占?jù)了人們70%的手機(jī)使用時(shí)長,我們在微信中的曝光,最容易被消費(fèi)者看到,也因此更容易得到他們的關(guān)注?;诖诉壿嫞覀儾耪f,應(yīng)該做微信營銷,而且要把營銷做到。這里是一個(gè)你獲客,轉(zhuǎn)化的重要場所。但很多老板和運(yùn)營人員腦袋其實(shí)是糊涂的,比如之前有個(gè)咨詢我的人,表示一定要做10萬+的文章,我就問他為什么,他就很懵,只是覺得10w+看著比較厲害,能漲粉和獲客。然后我就說,其實(shí)你的目標(biāo)是獲取用戶和轉(zhuǎn)化,能達(dá)到這個(gè)結(jié)果的微信營銷方式多得是,社群裂變,小程序或者微商城都能達(dá)到,有你拼命死磕10w+的時(shí)間,你都賺到幾倍的錢了。其實(shí)他就是看到別人通過10w+獲客了,所以以為10w+就是獲客的所有途徑,我覺得很多時(shí)候,對于文案的功能過于夸大了,這大概也是因?yàn)槲陌甘峭度胱钌俚姆绞搅恕:芏嗬习宥枷胍粌蓳芮Ы?。相比于公眾號文案,還有很多途徑可以達(dá)到效果。你的行業(yè)如何做微信營銷?我其實(shí)不太愛講理論的,因?yàn)槁洳涣说?,曾?jīng)帶隊(duì)做銷售的人,落不了地的理論就是在給自己挖坑,我是從來不做的。我相信,你也是想給老板證明業(yè)績的人,而不是準(zhǔn)備拿著理論給老板長篇大論吧。理論到實(shí)操,中間隔著十萬八千里。那些有趣的微信營銷套路,也需要你通過實(shí)際操作,去領(lǐng)會。下面就說幾個(gè)微信營銷的案例,你會發(fā)現(xiàn),其實(shí)微信可能只是作為從獲客到轉(zhuǎn)化的其中一環(huán),這也充分體現(xiàn),微信本身只是我們成功路上一個(gè)工具而已。餐飲行業(yè)如何做好微信營銷?有個(gè)客戶,在某小城市開了家甜品店,從0做起,用了三招,引流、轉(zhuǎn)化,加價(jià),3個(gè)月就吸粉上萬,成功打響炮,不到半年開始招加盟,厲不厲害,想不知道怎么做的?下面就具體說說:掃遍全網(wǎng)流量:賺錢的步就是流量,沒有流量就沒有未來的成交,所以一定要重視。那么怎么掃遍當(dāng)?shù)氐娜W(wǎng)流量,給新店帶來客流呢?主要用以下這些渠道:1、百度貼吧:在百度貼吧注冊甜品店ID的賬號,然后每周免費(fèi)教做一個(gè)甜品(在當(dāng)?shù)刭N吧中就可以)。當(dāng)然主要是為了發(fā)自己的長圖上的廣告,然后頻繁的在貼吧里面跟其他人互動,利用簽名檔來給公眾號引流。2、公眾號:主要是買當(dāng)?shù)氐墓娞?,?dāng)?shù)爻院韧鏄奉愋偷墓娞?,然后以粉絲福利的形式贈送價(jià)值50元的小蛋糕,讓大家認(rèn)識品牌。3、同城網(wǎng)站:比如58同城,百姓網(wǎng),閑魚等等地方低價(jià)出售50元小蛋糕,說是公司福利,低價(jià)轉(zhuǎn)讓。4、微商推廣:只要是個(gè)微商,手機(jī)里面總有幾千個(gè)粉絲吧。這就夠了,所以買微商的朋友圈,然后以好友福利的形式,送價(jià)值50元的小蛋糕,如果好友分享到朋友圈,再送一個(gè)。流量來了,要把他們變成顧客。流量就像水,如果不截留,就會白白流過,所以轉(zhuǎn)化功力也一定要做好!轉(zhuǎn)化靠活動:1、開店促銷活動一個(gè)新店,可以借開張迎賓促銷:比如價(jià)值50元的小蛋糕,成本也就5塊錢,來了1000個(gè)人,那么就有1000個(gè)人知道我們的店。如果他們在店內(nèi)購買,成本就回來了。2、特惠活動成本回來肯定不夠啊,我們得掙錢啊。所以就還要推特惠活動:只要關(guān)注公眾號,并且充值100,就可以享用:1、抵值卡。相當(dāng)于沖100送20;2、充卡就立刻可以免費(fèi)再拿走一個(gè)價(jià)值50元的蛋糕。一般來店的客戶,已經(jīng)免費(fèi)拿了一個(gè)蛋糕,自然對你印象很好,然后發(fā)現(xiàn)充卡還能送,也會因?yàn)榛セ莘▌t而充卡。每天搞定2000人就能賺20w,非常可觀。微信有一個(gè)特點(diǎn)是比較封閉,所以需要從其他渠道引流,本案中提到的百度貼吧,豆瓣等論壇的引流,就是在給公眾號導(dǎo)粉。我的經(jīng)驗(yàn)是,這種方式比起想靠10w+文章積累10萬粉絲,那是容易多了。有了粉絲,還不是你想怎么變現(xiàn),就怎么變現(xiàn)么。所以,在對待不同的用戶的時(shí)候采取不同的營銷策略,不能把所有的用戶都當(dāng)成是單一用戶。1、位置簽名方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時(shí)候或者搖一搖的時(shí)候會看見。實(shí)質(zhì):類似高速公路的路牌廣告,強(qiáng)制收看。優(yōu)點(diǎn):很有效的拉攏附近用戶,方式得當(dāng)?shù)脑掁D(zhuǎn)化率比較高。不足:覆蓋人群可能不夠大。適用產(chǎn)品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。案例分析:很多位置不佳的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個(gè)功能,勾搭附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)。3、二維碼方式:用戶掃描二維碼,添加好友,并進(jìn)行互動。實(shí)質(zhì):表面是用戶添加,實(shí)質(zhì)是得到忠實(shí)用戶。優(yōu)點(diǎn):是用戶主動掃描的,至少證明用戶對你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的,所以,可以針對性的誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。不足:必須用戶主動掃描。適用產(chǎn)品:與用戶關(guān)聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品(不一定準(zhǔn)確,歡迎知友們在知乎上進(jìn)行討論)。案例:三人行骨頭王火鍋案例分析:“掃描二維碼”這個(gè)功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進(jìn)來消費(fèi)。3、朋友圈方式:可以將手機(jī)應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。實(shí)質(zhì):模仿國外產(chǎn)品Path,屬于私密社交。優(yōu)點(diǎn):交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。不足:開展?fàn)I銷活動比較困難。適用產(chǎn)品:口碑類產(chǎn)品,或者私密性小產(chǎn)品。案例:暫無案例分析:暫無用戶(消費(fèi)者)們認(rèn)為的“精準(zhǔn)”就是,當(dāng)我產(chǎn)生這種需求的時(shí)候,你就給我,而不是我曾經(jīng)喜歡過的就給我;“互動”指的是,當(dāng)我有這種需求的時(shí)候,你就給我反饋,而不是你跑過來搭訕我。教育行業(yè)如何做好微信營銷?如果你有微信社群,有微信公眾號,有線下店,那么你用小程序來做營銷活動真的再合適不過了。我們剛做的一個(gè)教育機(jī)構(gòu)案例,就是利用小程序做了春季招生,新增學(xué)員同比增長100%,校長樂得合不攏嘴。下面我們說說他們怎么做的:他們在公眾號已經(jīng)積累了5w用戶,社群10來個(gè),每個(gè)都有好幾百人。然后就想做春季招生,怎么做呢?我們提出做小程序,既然公眾號有了,社群有了,就應(yīng)該把這些用戶都激活起來,讓用戶成為你免費(fèi)的推銷員啊,這些人脈不用起來豈不是可惜了!小程序可以無縫的對接公眾號和社群,所以變現(xiàn)和傳播起來非常方便,我們也是利用小程序的這個(gè)特點(diǎn),將主戰(zhàn)場設(shè)置在微信端。1、制作小程序這個(gè)直接在鏢獅購買就可以,幾千塊的標(biāo)品。2、制作裂變海報(bào)我們開設(shè)線上直播課,制作課程海報(bào),并且首發(fā)在公眾號,然后在社群中傳播。海報(bào)不是隨便做的,一定要有裂變因素。(因?yàn)榭蛻綦[私,就不放具體圖了)首先,要告知原價(jià)999,現(xiàn)價(jià)只要19.9,這種方式讓大家覺得撿了便宜,不買要吃虧;然后,告知顧客轉(zhuǎn)發(fā)后,有人通過他的鏈接購買,就分他50%的傭金,這樣顧客就會有轉(zhuǎn)發(fā)的沖動;依靠這兩點(diǎn),以及啟動的幾萬人,活動很快就在家長圈子里傳播開。3、設(shè)置線上課程線上課程以機(jī)構(gòu)的主營課程為主,過程送出課程大禮包,只要加客服微信就可以獲得,這樣的方式加到了幾千個(gè)新客微信,然后在微信中繼續(xù)培養(yǎng)成客戶。4、設(shè)置線下課程優(yōu)惠告知顧客,只要在線上課程結(jié)束之前報(bào)名,就能享用5次試聽課,線下課程7折的優(yōu)惠,并且送出優(yōu)惠券,讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友。總之,微信只是一個(gè)你獲客、賺錢的一個(gè)渠道,而且這個(gè)渠道,需要你通過其他渠道引流才能激活。不要過于神話它,只需要無情的利用它。那么微信營銷應(yīng)該是什么樣的呢?應(yīng)該達(dá)到什么效果呢?還是以肯德基為例,假如我關(guān)注了肯德基的微信。我對他說,我想吃漢堡了。他就告訴我最近的位置哪里提供肯德基,然后給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會很好;或者,我對他說,在某某肯德基店的在下午2點(diǎn)鐘在1號窗口值班的收銀小妹是誰?他就回復(fù)我,這個(gè)收銀小妹的微信賬號。我就覺得這個(gè)挺好,畢竟支持泡妞的微信賬號就是好賬號。此外,需要注意的是,沒有人愿意微信的對面是一個(gè)冷冰冰的機(jī)器賬號,誰愿意與機(jī)器人交流呢?所以,做微信營銷的時(shí)候,必須得有人情味,讓用戶對你的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生依賴與情感。
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