鐵路聯(lián)運(yùn) 鐵路聯(lián)運(yùn)沈陽(yáng) 沈陽(yáng)鐵路聯(lián)運(yùn)公司 海鐵聯(lián) 魏經(jīng)理 18604034995 http://www.systcgroup.com/ 客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng) 客戶(hù)資料：客戶(hù)資料創(chuàng)建，審核，維護(hù)。 客戶(hù)關(guān)系：銷(xiāo)售活動(dòng)及銷(xiāo)售人員管理及評(píng)估，客戶(hù)拓展活動(dòng)管理及評(píng)估，客戶(hù)等級(jí)評(píng)估模型管理 客戶(hù)服務(wù)：以客戶(hù)為導(dǎo)向的客戶(hù)服務(wù)體系管理，即以客戶(hù)為中心/面向客戶(hù)的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)及服務(wù)過(guò)程管理，實(shí)時(shí)管理為客戶(hù)服務(wù)的人員，及其行為和質(zhì)量。 合同及協(xié)議管理：客戶(hù)/供應(yīng)商協(xié)議和合同維護(hù)，費(fèi)率管理。 鐵路聯(lián)運(yùn) 鐵路聯(lián)運(yùn)沈陽(yáng) 沈陽(yáng)鐵路聯(lián)運(yùn)公司 海鐵聯(lián)