河南紅星機械有限公司，紅星，棒磨機，D18紅星機器

社會是企業(yè)成長的土壤，企業(yè)的發(fā)展離不開社會。公司在努力提高經(jīng)濟效益的同時應(yīng)積極履行社會責(zé)任，這包括維護客戶權(quán)益、保護環(huán)境、節(jié)約資源、關(guān)注并支持公益事業(yè)的發(fā)展，為促進社會和諧進步貢獻自己的力量。

客戶是企業(yè)的主要服務(wù)對象，必須深刻認(rèn)識到服務(wù)客戶的重要意義，不僅要為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，還要創(chuàng)新服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，培養(yǎng)服務(wù)意識，全心全意為客戶創(chuàng)造價值。

員工是推動企業(yè)發(fā)展的主體，是企業(yè)核心競爭力的基本構(gòu)成要素，是企業(yè)最寶貴的資源。培訓(xùn)員工并為其提供廣闊的發(fā)展空間，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性使員工有事業(yè)感、成就感、歸屬感，從而增強企業(yè)的凝聚力和向心力，有力促進企業(yè)的發(fā)展。

股東是企業(yè)的所有者，是企業(yè)資本的提供者，是公司存在的基礎(chǔ)，是公司的核心要素。在公司發(fā)展的過程中，股東財富最大化與企業(yè)價值最大化是一致的。

企業(yè)哲學(xué)

做就做最好的，一心一意做事，真真實實做人！ 企業(yè)精神。不斷發(fā)揮每個員工的潛能不斷的在自己的崗位上踏實工作主動來創(chuàng)新！

企業(yè)經(jīng)營宗旨

做最好的機器讓每一位用戶真心的滿意！ 企業(yè)價值觀。認(rèn)真做好自己的每一天的工作，用心去做每一件自己想做而且是必需做的事情，盡自己的努力去做，每天為自己的人生多積累一點點的經(jīng)驗！

企業(yè)經(jīng)營理念

用現(xiàn)代化的、科學(xué)化的管理，管理好企業(yè)，做好每一件出廠的產(chǎn)品讓每一個人放心！為民族企業(yè)的振興做一份自己的貢獻！ 企業(yè)作風(fēng)。對工作認(rèn)真、用心，對親人和朋友關(guān)心，對客戶要負(fù)責(zé)！

企業(yè)倫理準(zhǔn)則

做自己的企業(yè)做民族的企業(yè)，做一個對國家對社會負(fù)責(zé)的一個著名的優(yōu)秀的企業(yè)！

共同繁榮

一個企業(yè)，如果不能為其他人帶來繁榮和機會，那么這個企業(yè)就無法取得成功。恒源集團將承擔(dān)一個優(yōu)秀企業(yè)公民在社會以及環(huán)保方面所應(yīng)承擔(dān)的全部責(zé)任，追求與我們的每個社區(qū)、國家以及人類社會共同繁榮。

一、售后服務(wù)部的工作宗旨

客戶購買我公司售出的產(chǎn)品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務(wù)部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內(nèi)，我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細(xì)致、熱忱、及時的服務(wù)，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設(shè)備，能真正體驗到我司的產(chǎn)品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。

二、售后服務(wù)原則

1、及時響應(yīng)客戶的招喚，主動上門服務(wù)，快速處理機器使用過程中出現(xiàn)的問題。

2、保修期內(nèi)，免費維修，屬于新產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引發(fā)的零配件的更換，我公司免費提供快速更換。

3、依法處理質(zhì)量糾紛，誠實守信，有諾必踐。

三、服務(wù)承諾

1、 根據(jù)客戶需要，為您提供最佳設(shè)計方案，專業(yè)資訊指導(dǎo)購買產(chǎn)品；

2 、專業(yè)安裝、調(diào)試、確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；

3 、出廠的產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)、可靠；

4 、產(chǎn)品在用戶使用過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后24小時內(nèi)做出答復(fù)，或派出服務(wù)人員進行處理；

5 、各種產(chǎn)品，嚴(yán)格實行用戶監(jiān)造和廠內(nèi)驗收制度；

6 、企業(yè)對出廠的產(chǎn)品，整機保修1年，終身為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；電話回訪，跟蹤服務(wù)，讓您使用更加舒心；

7 、保證提供維修備件，并按用戶要求做好維修服務(wù)。

球磨機公司：http://www.hxjq.cn/20.html
石灰石生產(chǎn)線：http://www.hxjq.org/pro/p39.html

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