河南鄭州紅星機械廠，河南機械制造廠，D18紅星機器

紅星破碎機廠家傍居機械行業(yè)十強，被政府授予“中國誠信企業(yè)”、“中國加氣混凝土協(xié)會會員企業(yè)”、“農(nóng)業(yè)部質量管理先進單位”并通過ISO9001:2000質量體系認證。經(jīng)過三十多年的開拓發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)有固定資產(chǎn)0.8億元，占地面積39000多平方米，現(xiàn)有員工390人，其中技術骨干110余人，工程師23人，為企業(yè)快速發(fā)展備足了后勁。

公司最早開發(fā)研制的專利產(chǎn)品——PL系列立式?jīng)_擊破碎機，是一種新型自沖擊破碎機，填補了國內破碎機行業(yè)的一項空白，1991年經(jīng)國家科委和河南省科技廳對產(chǎn)品進行技術鑒定后，被譽為“破碎機領域革命性突破”，1992年舉行的國際礦山設備博覽會上榮獲中國新產(chǎn)品二等獎；設計制造的PEY型液壓保護顎式破碎機，是國內生產(chǎn)的第一臺具有液壓保護功能的復擺顎式破碎機，可安全用于摻有不可破碎物的物料破碎；專利產(chǎn)品ZM系列鋼渣自磨機，可用于鋼渣回收；PGQ雙輥破碎機，可用于鋼渣、氧化錳等物料的細碎加工；引進了具有世界領先技術的ASJ-E系列顎式破碎機、AF系列和DHGY系列高能液壓圓錐破碎機、DHS系列大型振動給料機、NS系列大型振動篩、BP系列大型反擊式破碎機、C系列顎式破碎機，廣泛應用于水電、高速公路人工砂、石料加工、礦山、煤炭等行業(yè)。公司還可為用戶設計提供10000t/d以下選礦廠、鋼渣破碎及回收利用設備、100萬噸/年以上的水泥成套設備、500t/h以下的移動式石料破碎篩分站和2500t/h以下的固定及半移動式人工砂石成套生產(chǎn)線。

一、售后服務部的工作宗旨

客戶購買我公司售出的產(chǎn)品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內，我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備，能真正體驗到我司的產(chǎn)品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。

二、售后服務原則

1、及時響應客戶的招喚，主動上門服務，快速處理機器使用過程中出現(xiàn)的問題。

2、保修期內，免費維修，屬于新產(chǎn)品本身質量問題引發(fā)的零配件的更換，我公司免費提供快速更換。

3、依法處理質量糾紛，誠實守信，有諾必踐。

三、服務承諾

1、 根據(jù)客戶需要，為您提供最佳設計方案，專業(yè)資訊指導購買產(chǎn)品；

2 、專業(yè)安裝、調試、確保設備正常運轉；

3 、出廠的產(chǎn)品達到優(yōu)質、可靠；

4 、產(chǎn)品在用戶使用過程中，發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后24小時內做出答復，或派出服務人員進行處理；

5 、各種產(chǎn)品，嚴格實行用戶監(jiān)造和廠內驗收制度；

6 、企業(yè)對出廠的產(chǎn)品，整機保修1年，終身為您提供優(yōu)質的服務；電話回訪，跟蹤服務，讓您使用更加舒心；

7 、保證提供維修備件，并按用戶要求做好維修服務。

振動篩：http://www.fenjiji.net/cp/p12.html
石料破碎：http://www.posui.com.cn/
礦用磨機：http://www.hxzg.com/article/n180.html
選鉬礦設備：http://www.rsjq.org/art/n245.html

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