上海易沃軟件科技有限公司,是一家集電銷系統(tǒng)、電銷機器人為一體的綜合型現(xiàn)代化企業(yè),為廣大客戶奉獻專業(yè)、高品質的座席系統(tǒng)公司專營機構。
   上海易沃軟件科技有限公司秉承用戶至上的服務理念,在呼叫軟件中心技術上提倡開拓創(chuàng)新,在語音外呼智能電話營銷系統(tǒng)價格智能系統(tǒng)領域合作上謹遵誠信公平,在工程上力求精益求精,在服務上奉行有求必應,以全心全意為用戶提供完善的阿拉丁CRM網(wǎng)頁版服務為宗旨。全力打造敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)的易沃科技形象,樹立值得用戶信賴的呼叫軟件中心品牌。
延伸拓展
產(chǎn)品詳情:電話銷售系統(tǒng)同義詞電銷系統(tǒng)一般指電話銷售系統(tǒng)隨著中國加入WTO以后,各行業(yè)公司企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭,但是傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)越來越跟不上現(xiàn)代市場競爭的要求。為了進一步提升服務營銷效率和維護、開拓客戶,各運營企業(yè)紛紛推出一項新服務舉措——電話銷售,電話銷售服務就是為企業(yè)建立一個互動營銷中心,將售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)整合在一起,和客戶進行一對一的行銷方式。但不等于隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。這種電話往往會引起消費者的反感,結果適得其反。應用效果編輯1.提高銷售效率,增加成交機率:系統(tǒng)通過預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。2.避免客戶的流失,保障客源穩(wěn)定:客戶資料模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。3.減少開支,降低經(jīng)營成本:通過IVR的使用,將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理,例如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%-80%的人力成本。4.提高服務質量,提升企業(yè)形象:通過電腦自動服務與人工服務的相結合的方式,為用戶提供標準、統(tǒng)一、全面的服務,并可為所有客戶自動建立完善檔案,同時還具有自動提醒等功能,從而達到提升企業(yè)的客戶服務質量,提升企業(yè)形象。5.提高資源利用率,節(jié)省辦公成本:系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化,通過多個服務平臺,更加高效合理的電話資源以及公司人員,快速、準確、高效地實現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎和共享,這樣不僅可以更好的服務客戶,還可以實現(xiàn)人力調配的優(yōu)化,解放更多的人力。6.提供決策依據(jù),避免服務糾紛:通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計分析報表數(shù)據(jù),為企業(yè)領導的產(chǎn)品、業(yè)務調整等決策提供強有力的依據(jù)。另外,系統(tǒng)的錄音功能,將所有的服務通話都進行了錄音。在與客戶發(fā)生糾紛時,可提供有效有力的法律依據(jù)。同時也是公司考核員工服務態(tài)度的一個好幫手。
   易沃科技秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶優(yōu)先”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的電話營銷系統(tǒng)x371451n、微信營銷系統(tǒng)等產(chǎn)品和服務。歡迎廣大客戶惠顧!官網(wǎng)地址:
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