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[供應]全國統(tǒng)一400電話及呼叫中心云平臺給企業(yè)的價值體現
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- 更新日期：2024-01-11 19:40:41
- 有效期至：2034-01-08
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全國統(tǒng)一400電話及呼叫中心云平臺給企業(yè)的價值體現
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全國統(tǒng)一400電話及呼叫中心云平臺給企業(yè)的價值體現
400電話能為企業(yè)代理什么好處呢？
小公司，且通話量不多：辦理400就是門面工程。
其實400電話最核心的功能就是遇忙轉接，防止電話占線，保證不會漏接電話
所以要了解400電話的好處必須從它的功能說起，400有如下幾個基本功能：
首先一個400號碼下面會綁定若干部真實固話或者手機（也有接入交換機的）
當有人撥打這個400號碼的時候，系統(tǒng)會負責把來電轉接到400下面的綁定電話上，并實現通話：
1順序呼轉來電的時候先振鈴第一部設置電話，如果第一部電話正忙或無人接聽，再振鈴第二部，以此類推
2隨機呼轉來電的時候隨機抽取一部空閑的電話接通
3IVR導航選擇呼轉來電時，系統(tǒng)播放歡迎導航詞（如財務室請按1，客服部請按2等），主叫方按鍵之后，來電被接通到設置好的電話上，缺點是一個按鍵只能對應一部電話
4通話錄音來電時，客戶與400綁定號碼的交流內容通過400管理平臺可以隨時查看并聽取每通來電交流內容，
國內三大運營商數百萬400號碼，只需企業(yè)選擇400號碼充值話費，年話費低至600元，資費低至8分，沒有開戶費、月低消及綁定號碼等限制，并可隨時開通企業(yè)彩鈴、語音導航，通話錄音、滿意度評價、客戶管理系統(tǒng)等平臺所有功能，提交企業(yè)資料即可辦理開通。
長期歡迎您的隨時咨詢與關注：
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