南京云問網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,是一家集機(jī)器人、人工智能為一體的綜合型現(xiàn)代化企業(yè),為廣大客戶奉獻(xiàn)專業(yè)、高品質(zhì)的機(jī)器客服專營機(jī)構(gòu)。
   南京云問網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于通過智能客服機(jī)器人服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),成為受社會、客戶、股東和員工長期信賴的公司。公司秉承“為客戶著想,與客戶共贏”的服務(wù)宗旨,通過云問科技各位員工的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為企業(yè)提供優(yōu)良的機(jī)器人詞庫、質(zhì)量高售后服務(wù)好的機(jī)器人、智能機(jī)器人的大功效、新推出的客服系統(tǒng)是我們一直努力的方向。
延伸拓展
詳情介紹:機(jī)器人客服客服專業(yè)能力不一企業(yè)客服本身的專業(yè)能力參差不齊、是否能熟練掌握客服話術(shù)等一系列問題,都是需要長期訓(xùn)練和磨合的,培養(yǎng)時間較久。且人工客服對服務(wù)的追蹤能力和后臺的記錄報表能力都是有待提升的。業(yè)務(wù)助理功能通過各個部門的員前期將業(yè)務(wù)知識批量導(dǎo)入機(jī)器人,機(jī)器人便開始了自己的學(xué)習(xí)過程,并逐漸變成一個“企業(yè)百事通”。在這個平臺上,各類用戶遇各種問題需要咨詢,只要在公司內(nèi)網(wǎng)、公司微信公眾號等界面向機(jī)器人進(jìn)行詢問,機(jī)器人就會給出回答,解放員工重復(fù)勞動。例如:通訊錄查詢,工作計劃查詢等等。利用機(jī)器人的語義理解還能與企業(yè)內(nèi)部的各項業(yè)務(wù)流程做對接,就可以跳過層層的菜單選項,直接定位需要的業(yè)務(wù)。這樣一來,機(jī)器人就成為了每個員工的私人助理,完成定會議室、訂機(jī)票等事項。
   云問科技一直堅持以技術(shù)決定實力,以質(zhì)量占領(lǐng)市場的原則,大力加強(qiáng)開發(fā)新產(chǎn)品,正如今天給大家?guī)淼娜斯ぶ悄?,我們不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。滿懷“真誠做人,真態(tài)做事”的熱忱;秉承著“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精品意識與理念,鑄造了今日的云問科技,才鑄造了今日的聊天機(jī)器人x379151n,要想了解我們更多的產(chǎn)品,請前往云問科技的官網(wǎng):或電話聯(lián)系。
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