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延伸拓展
產(chǎn)品詳情:企業(yè)內(nèi)部知識整理不完善企業(yè)需要的渠道日漸增多,并且企業(yè)內(nèi)部的知識不光是人員上的規(guī)定,還包括一些部門內(nèi)部和部門之間的資料共享,這些資料并沒有在日常工作中得到整理,這樣便形成了資料的堆積,所以對于這方面的整理也需要完善。系統(tǒng)上線之后,東軟的各個分公司和部門均添加了自己的問題。云問還針對東軟企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點,深入與東軟員工系統(tǒng)的對接,設(shè)計了不同部門共有、私有,知識的角色訪問區(qū)分等等機(jī)制。業(yè)務(wù)知識點涵蓋HR、IT服務(wù)、財務(wù)、行政及解決方案產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識等各部門十幾萬條,還擁有各類文檔、案例庫、附件等等。云問設(shè)計了科學(xué)易用的分類體系、知識呈現(xiàn)方式以及知識庫的權(quán)限控制體系等,滿足了眾多員工的需求。
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