南京云問(wèn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司專(zhuān)業(yè)提供各種智能客服機(jī)器人，為客戶提供火的智能客服機(jī)器人、電話機(jī)器人、智能客服機(jī)器人等。公司自2013-08-09注冊(cè)成立以來(lái)，本著以人為本的原則，堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的基本方針，公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。立足江蘇省，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，想客戶之所想，及客戶之所需。

   云問(wèn)科技人本著“求精湛、永超越”的企業(yè)精神，進(jìn)行智能客服機(jī)器人技術(shù)革新，對(duì)客服機(jī)器人產(chǎn)品推陳出新，以“顧客滿意，我們放心”為己任。并且以質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，讓云問(wèn)科技產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)、、等地區(qū)，促使公司知名度逐步提升。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：智能客服平臺(tái)咨詢量激增，服務(wù)方式單一，客戶體驗(yàn)差隨著如家集團(tuán)旗下酒店數(shù)量的增多，大量的客戶需要在線上平臺(tái)進(jìn)行咨詢、查找和預(yù)定等服務(wù)，有限的人工客服顯然不能滿足需求，客戶等待時(shí)間較長(zhǎng)。同時(shí)，提供服務(wù)的方式單一、不便捷，這一切都給客戶造成較差的體驗(yàn)。全能小如帶來(lái)智慧服務(wù)，酒店問(wèn)題、會(huì)員信息全解答“小如”可以回答關(guān)于如家酒店集團(tuán)95%以上的常見(jiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題，平均在1毫秒內(nèi)給出訪客想要的回答。賓客可以在如家的網(wǎng)頁(yè)、APP或微信服務(wù)平臺(tái)上快速、便捷地查找酒店、預(yù)訂酒店、查詢積分等，還可以通過(guò)“小如”直接向酒店提出投訴建議，用智能服務(wù)迅速提升了客戶體驗(yàn)和客戶滿意度。產(chǎn)品主要功能：1、專(zhuān)業(yè)智能客服機(jī)器人，提供全方位服務(wù)：云問(wèn)機(jī)器人支持多渠道對(duì)接與定制功能，可應(yīng)用于微信、微博、網(wǎng)頁(yè)端、APP、WAP、支付寶等多種渠道。2、科學(xué)而便捷的知識(shí)庫(kù)構(gòu)建：專(zhuān)業(yè)化操作板塊，指導(dǎo)快速建設(shè)行業(yè)分類(lèi)知識(shí)；問(wèn)題支持多種格式，一個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)多個(gè)答案，支持渠道性設(shè)置。3、核心處理技術(shù)，多層語(yǔ)義算法，保障智能交互效果：基于自然語(yǔ)言理解的語(yǔ)義檢索技術(shù)，多渠道知識(shí)服務(wù)技術(shù)，大規(guī)模知識(shí)庫(kù)建構(gòu)技術(shù)。4、大數(shù)據(jù)推動(dòng)智能問(wèn)答，人性化引導(dǎo)交互：運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，分析用戶提問(wèn)大數(shù)據(jù)，智能推薦與反問(wèn)引導(dǎo)相結(jié)合，給用戶全新問(wèn)答體驗(yàn)。5、增值功能配套，趣味性與實(shí)用性組合：聯(lián)網(wǎng)聊天庫(kù)、詩(shī)詞成語(yǔ)、算數(shù)檢測(cè)、查找檢測(cè)多重生活性功能，日常查詢小助手。6、人工后臺(tái)監(jiān)控，實(shí)時(shí)會(huì)話檢測(cè)：人工員不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)器人客服的聊天概況，還可以查看全站訪客細(xì)致的各類(lèi)訪問(wèn)信息。7、多角色創(chuàng)建與權(quán)限分配：針對(duì)部門(mén)員工與后臺(tái)操作人員配置與權(quán)限的劃分，職責(zé)分明，工作明確。8、用戶畫(huà)像：網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)每個(gè)訪客記錄，做到不遺漏缺失。9、深度數(shù)據(jù)挖掘：機(jī)器人強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，根據(jù)訪客記錄自動(dòng)生成各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表，通過(guò)服務(wù)記錄發(fā)掘客戶新需求。10、定制化功能體驗(yàn)。

   云問(wèn)科技的宗旨是“質(zhì)量?jī)?yōu)先，服務(wù)至上”。我們嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量體系保證了人工智能、機(jī)器人x379151n等產(chǎn)品質(zhì)量的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。我們擁有設(shè)備先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室和一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在未來(lái)，我們來(lái)將繼續(xù)努力，合作共贏、共創(chuàng)美好明天！更多詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)官網(wǎng)：