南京云問網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司專業(yè)提供各種機器客服,為客戶提供未來有前景的機器客服、智能客服x379151n、機器客服等。公司自2013-08-09注冊成立以來,本著以人為本的原則,堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的基本方針,公司業(yè)績蒸蒸日上。立足江蘇省,以市場為導(dǎo)向,想客戶之所想,及客戶之所需。
   云問科技在線客服的優(yōu)勢在于能夠全面深入地根據(jù)客戶的實際需求和現(xiàn)實問題,及時準(zhǔn)確地提供專業(yè)的解決方案。同時,公司始終密切關(guān)注商務(wù)服務(wù)、智能系統(tǒng)、其他智能系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的新動態(tài),并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為客戶提供專業(yè)、先進的智能IVR。
延伸內(nèi)容
詳情介紹:智能客服機器人培訓(xùn)費時費力、人工成本增加各渠道、各平臺的客服很難集中起來統(tǒng)一培訓(xùn),并且人工客服的學(xué)習(xí)能力也參差不齊,學(xué)習(xí)效果很難得到保證。另一方面,面對越來越多的客戶咨詢量,如果一味地增加人工客服的數(shù)量,會使得企業(yè)的人力成本不斷加大。節(jié)省大量客服相關(guān)成本的投入智能客服機器人“小如”每天在網(wǎng)站、APP、微信上服務(wù)著如家千萬注冊會員,平均每天接待訪客3萬余位,解決了訪客數(shù)十萬次業(yè)務(wù)問題咨詢,如果全部依靠人工,將增加至少50名客服人員。并且,“小如”支持24小時不間斷服務(wù),其回答解決率高達95%以上。減少如家酒店集團客服部門的大量資金投入,助力其他部門的智慧服務(wù)。
   云問科技始終堅持“為客戶創(chuàng)造價值,與員工共同成長”的企業(yè)宗旨;與時俱進,與智能IVR行業(yè)共同進步,合力同行,創(chuàng)新共贏。想要獲取更多有關(guān)機器客服、的信息,可登錄云問科技官網(wǎng):查看。
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