龍泉信通－電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)外呼系統(tǒng)－電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)

功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)支持：手機(jī)卡、模擬線(xiàn)、數(shù)字中繼Ｅ１線(xiàn)路、ＶＯＩＰ網(wǎng)絡(luò)電話(huà)線(xiàn)路

本系統(tǒng)可應(yīng)用在：電信增值業(yè)務(wù)外呼營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)外呼營(yíng)銷(xiāo)、茶葉廣告自動(dòng)外呼、股票外呼營(yíng)銷(xiāo)、房產(chǎn)外呼營(yíng)銷(xiāo)等。常用的方式是預(yù)撥號(hào)，服務(wù)器導(dǎo)入大量號(hào)碼，員工登入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)外呼，撥通客戶(hù)電話(huà)后，系統(tǒng)立馬接通員工進(jìn)行通話(huà)，全程通話(huà)錄音。

  業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)模塊

  提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表，且可以根據(jù)自己的需求訂制報(bào)表。

例如電話(huà)日訪(fǎng)問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，準(zhǔn)確把握每個(gè)銷(xiāo)售代表當(dāng)天的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，對(duì)工作量的評(píng)估及電話(huà)銷(xiāo)售效果的分析具有很大幫助。

  快速撥號(hào)，實(shí)現(xiàn)高效專(zhuān)業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售　

系統(tǒng)預(yù)撥號(hào)功能，支持大批量導(dǎo)入和撥打的功能，并且具有自動(dòng)識(shí)別錯(cuò)號(hào)，忙音，空號(hào)等不良狀況，將有效地通話(huà)轉(zhuǎn)接至銷(xiāo)售人員，從而省去大量人工撥號(hào)的時(shí)間，提高了銷(xiāo)售人員的工作效率。

  多方通話(huà)，保障連續(xù)、流暢的電話(huà)銷(xiāo)售流程，　

銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)加入支援人員，展開(kāi)三方通話(huà)，即時(shí)與技術(shù)支援工程師、客服、上級(jí)主管等多方溝通、協(xié)調(diào)工作保障電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中通信的快速性、連續(xù)性。

  短信功能

銷(xiāo)售人員可以方便、快捷的發(fā)送客戶(hù)所需的信息（如E-Mail、電話(huà)號(hào)碼、地址、簡(jiǎn)介、網(wǎng)址、賬號(hào)）到客戶(hù)手機(jī)上，體現(xiàn)出一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程。

  錄音功能

通話(huà)錄音，確保重要內(nèi)容不遺漏；新同事也可以根據(jù)錄音內(nèi)容來(lái)總結(jié)、提高自身銷(xiāo)售水平。   

  來(lái)電彈屏，新老客戶(hù)留記錄

系統(tǒng)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼，自動(dòng)彈出對(duì)應(yīng)的客戶(hù)資料、歷史記錄和通話(huà)錄音。讓銷(xiāo)售代表服務(wù)更周到，更貼心。

成功應(yīng)用在：香港宏達(dá)電話(huà)銷(xiāo)售公司，太平洋保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售中心、廣州力研企業(yè)、江西上饒移動(dòng)、景德鎮(zhèn)移動(dòng)、萍鄉(xiāng)移動(dòng)、鷹潭移動(dòng)公司、中石油吐哈油田內(nèi)部會(huì)議通知、廈門(mén)航空專(zhuān)家評(píng)審?fù)ㄖ到y(tǒng)等....期待與您的合作！

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