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深圳市浩天裝飾設(shè)計工程有限公司

主營:家裝服務(wù),裝修裝飾設(shè)計,別墅設(shè)計,室內(nèi)設(shè)計
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[供應(yīng)]深圳裝飾公司里的“裝修管家”竟是這樣煉成的
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:
  • 產(chǎn)品品牌:浩天裝飾
  • 包裝規(guī)格:齊全
  • 產(chǎn)品數(shù)量:不限
  • 計量單位:平方米
  • 產(chǎn)品單價:0
  • 更新日期:2016-09-19 23:31:37
  • 有效期至:2017-09-19
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深圳裝飾公司里的“裝修管家”竟是這樣煉成的 詳細信息

深圳裝飾公司里的“裝修管家”竟是這樣煉成的

隨著深圳生活節(jié)奏的加快和家裝公司市場的快速發(fā)展,家居裝修一體化趨勢越來越明顯,一體化家裝這一服務(wù)行業(yè)更加受到都市人群的青睞。與此同時,設(shè)計師的角色也悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變。他們不僅需要有過硬的設(shè)計能力,同時也需要對家裝市場了如指掌,此外,還要有足夠的耐心,儼然成了一個“裝修管家”。鄧小偉就是這樣一位“裝修管家”式的設(shè)計師。

鄧小偉,1986年出生于江西農(nóng)村,在他10歲時,父母就隨著第一波打工潮來到中國改革開放的前沿陣地深圳。對于鄧小偉來說,從江西到深圳,是一個家的距離。有多少次,兒時在江西讀書的他希望快點長大,早點來到深圳。那時電話在他們村還是一個奢侈品,與父母溝通的機會很少,只有在寒暑假才能來到深圳與父母相聚。兒時的記憶中,令他印象深的是他每次來回于深圳和江西乘坐的大巴。

2012年,他終于如愿以償,帶著夢想和希望來到這個他父母曾經(jīng)奮斗的地方,現(xiàn)在的他是深圳一家裝飾公司的設(shè)計師,并且在這個行業(yè)游刃有余,但是2009年初入這個行業(yè)時,他也經(jīng)歷過一兩年的摸索階段,那時候的他每天除了工作就是看書和聽一些知名設(shè)計師的講座,有時出去旅游,他也會對自己入住的酒店、去過的飯店設(shè)計非常留意。他說做設(shè)計不僅要考慮終效果,更重要的是它的實用性,在日常接觸的一些居住空間中,他也能看到一些非常人性化的設(shè)計。

他說室內(nèi)設(shè)計師就像一個“裝修管家”,不僅要有過硬的設(shè)計能力,還需要有統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力。因為設(shè)計師的工作貫穿裝修的整個過程,從開始的見客戶、談設(shè)計方案到后面施工和材料的選購,都需要設(shè)計師的參與?!霸谏钲?,很多人可能一輩子只能買一套房,他把房子裝修的任務(wù)交給我,我就必須對業(yè)主負責(zé),所以我都是把它當(dāng)作裝修自己的房子一樣對待?!彼f。

他每天的工作繁忙且種類多樣,無論是在辦公室、施工現(xiàn)場還是建材市場,總能看到他忙碌的身影。他有做計劃的習(xí)慣,在一天下班之前會把明天要做的工作全部計劃好。每天早上,簡單洗漱、吃完早餐后他就開車趕去公司,在去公司的路上,他已經(jīng)按照輕重緩急默默地安排他今天的工作。 

每天開早會是公司的規(guī)定,而四年下來,這似乎已經(jīng)成了他的習(xí)慣。每次早會,他們會大聲的喊一遍口號,用這種方式激勵自己,同時也為同事打氣。早會之后,他一天的繁忙工作才剛剛開始,今天,他約了客戶談設(shè)計方案,所以他很早就把圖紙和筆準(zhǔn)備好,在和客戶溝通時,他也會默默記下客戶的需求或建議,以便后期的修改和跟進。

據(jù)他介紹,如果是老客戶介紹的業(yè)主,可能見一、兩次面就可以談成。如果是一般的客戶,他們需要見三次面以上,每次都要談一兩個小時。生活在大都市里的業(yè)主大多都很忙,所以他們會叮囑設(shè)計師很多事,比如房間里要安裝什么樣的燈,將來這個空間要擺放什么等等。他有一個記事本,對于業(yè)主的需求都會一一做好記錄。

作為一個家裝設(shè)計師,需要處理的工作細節(jié)很多。一套房子裝修下來,材料大大小小就有幾百種,加上各種裝飾品,大到建材、小到毛巾架都需要設(shè)計師一一把關(guān)。另外,對于設(shè)計師而言,加班做圖是家常便飯。他說如果不是真的熱愛這個行業(yè),會很容易覺得這個工作很繁瑣,很枯燥。 

上午約見完客戶,下午他會抽出一些時間去裝修工地看一下。他到工地主要是看現(xiàn)場的施工跟設(shè)計圖紙是否有出入,其次就是看一下工程方面有沒有一些需要改進的地方。如果有需要改進的地方,他會積極和工人溝通,對待工作,絕不馬虎,這是他的一貫作風(fēng)。

“一般看完工地,我會通過電話或者微信等方式及時就業(yè)主提出的一些疑問給出反饋?!彼f,“我們通常會給業(yè)主打電話匯報情況,另外因為我們公司主推的是一體化裝修,涉及到很多服務(wù),所以溝通是多方面的。為了在工作中保持溝通順暢,我們還會專門建一個微信群,將施工主管、項目經(jīng)理、設(shè)計師以及業(yè)主拉到群里,如果涉及到項目的一些更改,我們都會在群里說一下,讓各方及時了解項目的新情況?!?/p>

另外,作為項目設(shè)計師,他會在采購方面根據(jù)業(yè)主需求給出一些專業(yè)意見。他說:“我們前期做設(shè)計的時候,就會把一套房子需要買的一些材料的種類、具體需要買什么型號以及采購的數(shù)量全部給到客戶,確認之后由我們這邊的采購部門統(tǒng)一采購,有一些材料我們都會親自陪客戶到建材城選購?!苯裉?,他陪客戶一起去選購瓷磚。

裝修房子,在他看來是人生中一件很大的事。“所以我們經(jīng)常遇到一些對裝修要求特別高的客戶,我也很能理解。但是有些業(yè)主往往缺乏對裝修設(shè)計的整體把控,作為設(shè)計師,我們會及時與業(yè)主溝通?!绷硗?,設(shè)計部每個星期都會定期開會討論工作中遇到的問題,針對要求特別高的客戶或者比較特別的戶型,根據(jù)問題各自給出意見,他說:“我們是一個團隊,集思廣益,方能眾志成城嘛?!?/p>

工作中,他以專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度贏得客戶的信任和認可,生活中,他性格豪爽、仗義大氣,和公司的同事相處融洽。

閑暇時光,他會叫上三五好友,一起去附近的桌球館打打球,放松一下心情。

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